会的文明人。
【精彩素材1】
最高礼仪
十年前的税务部门更多的强调执法，而文明服务是相对弱化的，税务人员更多的时候是以管人的姿态出现。为了改变这一局面，海淀地税局把开展职业礼仪教育，渗透到税务干部在窗口的一言一行之中。作为全国巾帼文明岗、北京市青年文明号的学院路税务所率先提出了"我们多说一句话，纳税人少跑一次路；我们多一分微笑，纳税人少一分紧张；我们多一分解释，纳税人少一分误会；我们多一分勤快，纳税人少一分等待"的"四多四少"服务理念。现如今，税务人员着装整齐，在电脑前轻轻的敲击着键盘，对前来办税的纳税人，服务规范，态度平和，笑脸相迎、轻声细语。正如海淀地税局负责人所说："纳税人满意是地税人追求的最高礼仪。"
【素材点拨】
随着社会化分工的更加细密，各行各业的职业礼仪成了展示行业服务的窗口，也是一个社会文明程度的重要标志。现代社会更是把职业礼仪看作一个人素质的体现，为此我们要把文明礼仪作为我们人生的重要一课来不断学习，不断完善。
【适用话题】
"职业习惯"、"礼貌"、"文明"等。
【精彩素材2】
始终微笑待客
美国的希尔顿旅馆是世界上最大的旅馆之一。在他们的职工手册中有一个严格的要求：不管你多么辛劳，请始终向旅客保持礼貌的微笑。公司总经理康希o希尔顿认为："旅馆服务员美的微笑，正像花园里的阳光和春风。"他说："如果让他选择，他宁愿住进虽然只有残旧地毯，却微笑服务的旅馆。而不会去一流设施却看不见微笑的地方"他检查工作时，向员工问得最多的一句话就是："今天你微笑了吗？"。正是凭借着良好的服务，希尔顿旅馆获得了巨大的成功。现在它的事业已经扩大到五大洲，在全球有200多家分店。"微笑服务"成了希尔顿旅馆的"发家宝"之一。
【素材点拨】有时候一个小小的微笑就会使事情发生巨大的变化，良言一句三冬暖，
恶语伤人六月寒。一个小小的细节可能就关系着事情的成败。
【适用话题】
"微笑""成功的背后""服务""文明礼仪"等。
尊老爱幼
【名言警句】
1.子曰：孝，天之经，地之义，民之行也。--孔子
2.老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。--孟子
3.子孝父心宽。--陈元靓
4.无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫。--鲁迅
5.教育的技巧的全部奥秘也就在于如何爱护儿童。--苏霍姆林斯基
【运用思路】
敬老爱幼是我们的传统美德，在物质文明高度发达的今天，我们更不能忘记，孝敬老人，爱护孩子，这是我们的责任和义务，是每个人的天职。
【精彩素材1】
田世国捐肾救母
田世国是山东枣庄薛城区人,他不仅是一名好父亲,更是一名好儿子。20xx年3月26日，田世国接完弟弟打来的电话后，顿时脸色大变。在妻子的追问下，他才声音颤抖地说："妈被确诊为尿毒症，已经到了晚期！"当天晚上，田世国就往枣庄赶。下车后，他直奔医院，田世国从透析室出来后，立即奔向医生办公室。他决定把自己的肾献给母亲，给母亲进行肾移植。9月30日，上海复旦大学附属中山医院给这对母子做了一个非常特殊的手术：医生先从年仅38岁的儿子身上摘取一个鲜活的肾脏，然后移植到身患绝症、年过花甲的母亲体内。38岁的他毅然为身患尿毒症晚期的母亲捐肾,延续母亲的生命,演绎了一段当代孝子的佳话。
【素材点拨】
"谁言寸草心,报得三春晖?"这是一个被追问了千年的问题。一个儿子在20xx年用身体做出了自己的回答,他把生命的一部分回馈给病危的母亲。小羊有跪母之意,乌鸦有反哺之思。从古代的"黄香温席"到现代的"捐肾救母"，演绎得是人间的正道----孝。
【适用话题】
"孝敬"、"爱""亲情""家庭"等。
【精彩素材2】
好人林秀贞
xx年来，林秀贞夫妇先后义务赡养的6位老人，虽然原本非亲非故，但他们没叫过累，嫌过烦。把它们当作自己的老人对待。冬天，他们给老人买煤、生起炉子；夏天，他们不忘在雨季来临之前给老人修房子；冬春时节，老人想吃羊肉暖身子，林秀贞就抽空赶集去买；老人天凉易闹肚子，她就买来红糖让老人暖胃。19xx年10月，86岁的朱书贵老人不小心摔了一跤，卧床不起，老伴也因担心过度而病倒。林秀贞夫妇抱着铺盖搬进了老人简陋的小屋，炕太小，就在炕边加一条木板，凑合着睡，一住就是两个半月。十几年来，除了义务照顾孤寡老人，林秀贞还捐款给学校修建校舍、资助十多名贫困家庭子女走入大学校园，帮助8位残疾人实现就业……考上大学的贫困孩子筹不齐学费，林秀贞送去了学费；残疾职工要结婚，她一下子"赞助"了3000元。
【素材点拨】
现实生活中，不愿意对子女尽抚养义务的父母大有人在，面对生活困境，他们不惜抛弃自己的亲生骨肉；不愿意对父母尽赡养义务的子女也大有人在，他们为了追求自己小家的所谓"幸福"，都不愿意对父母尽孝心，林秀贞的事迹启发着我们：尊老爱幼的传统美德不能丢。
【适用话题】
"人间真情"、"赡养老人"、"深灰责任"等。
廉洁奉公
【名言警句】
1、非淡泊无以明志、非宁静无以致远。--诸葛亮
2、廉者，民之表也；贪者，官之贼也。--包拯
3、清风两袖朝天去,免得阎王话长短。--于谦
4、公生明，廉生畏。--(清)朱舜水
5、金杯银杯，不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓夸奖。--民谚
6、在人与人之间的相互关系中对人生的幸福最重要的莫过于真实、诚意和廉洁。--富兰克林
【运用思路】
廉洁是当前人民最大的呼声，对当今社会的一些不正之风，人民深恶痛绝。只有一心想着人民，以人民的利益为重，才能得到人民的尊重和爱戴，也才能在历史上留下美名，否则只会遗臭万年。
【精彩素材1】
以清廉感动中国
"官可以不做，老百姓的事情不能不管"，20xx年感动中国十大人物之一的山西省运城市纪检委副书记梁雨润这样说。作为一名工作在基层的纪检干部，短短五年时间，他组织查处了数万起群众上访案件。尤其是处理了一批关系老百姓生活疾苦的陈年积案而备受人们称赞。赢得了诸如"梁青天"、"梁包公"这样的称呼。他用清廉书写了一个百姓爱看的"官"字。
每次找他的百姓在他面前一掉眼泪，他都显得有些激动，"我就想这假如他是我的父母姐妹，假如他是我的姑舅伯姨，假如他是我的亲戚朋友，我该怎样对待。"带着这样一种感情，"孝敬"、"爱""亲情""家庭"等。
【精彩素材2】
好人林秀贞
xx年来，林秀贞夫妇先后义务赡养的6位老人，虽然原本非亲非故，但他们没叫过累，嫌过烦。把它们当作自己的老人对待。冬天，他们给老人买煤、生起炉子；夏天，他们不忘在雨季来临之前给老人修房子；冬春时节，老人想吃羊肉暖身子，林秀贞就抽空赶集去买；老人天凉易闹肚子，她就买来红糖让老人暖胃。19xx年10月，86岁的朱书贵老人不小心摔了一跤，卧床不起，老伴也因担心过度而病倒。林秀贞夫妇抱着铺盖搬进了老人简陋的小屋，炕太小，就在炕边加一条木板，凑合着睡，一住就是两个半月。十几年来，除了义务照顾孤寡老人，林秀贞还捐款给学校修建校舍、资助十多名贫困家庭子女走入大学校园，帮助8位残疾人实现就业……考上大学的贫困孩子筹不齐学费，林秀贞送去了学费；残疾职工要结婚，她一下子"赞助"了3000元。
【素材点拨】
现实生活中，不愿意对子女尽抚养义务的父母大有人在，面对生活困境，他们不惜抛弃自己的亲生骨肉；不愿意对父母尽赡养义务的子女也大有人在，他们为了追求自己小家的所谓"幸福"，都不愿意对父母尽孝心，林秀贞的事迹启发着我们：尊老爱幼的传统美德不能丢。
【适用话题】
"人间真情"、"赡养老人"、"深灰责任"等。
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